ICT-beheerder

Wat ga je doen?

Komori International Europe is op zoek naar een ICT-medewerker voor ons ICT-team, voor een vaste aanstelling. Ben jij een gedreven en betrouwbare IT-professional die het verschil wil maken in een dynamische en innovatieve omgeving? Heb je een passie voor techniek en wil je een cruciale rol spelen in het optimaliseren van onze bedrijfsapplicaties en ICT-infrastructuur? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als ICT Medewerker maak je deel uit van het Europese ICT team, je werkt samen met dit team aan het beheren en optimaliseren van onze kernsystemen en ICT infrastructuur om de operationele continuïteit te waarborgen en te verbeteren. Wij ondersteunen onze collega's en andere Europese locaties met alle ICT zaken. Je houdt onze kernsystemen operationeel, lost dagelijks vragen en incidenten op en zorgt ervoor dat de organisatie deze applicaties optimaal gebruikt. Je onderhoudt contact met medewerkers, managers, key users en leveranciers en levert een bijdrage aan diverse projecten. Je werkt nauw samen met externe leveranciers om de beste IT oplossingen te implementeren en onderhouden.

Functieomschrijving

Als ICT Medewerker maak je deel uit van het Europese ICT team, je werkt samen met dit team aan het beheren en optimaliseren van onze kernsystemen en ICT infrastructuur om de operationele continuïteit te waarborgen en te verbeteren. Wij ondersteunen onze collega's en andere Europese locaties met alle ICT zaken. Je houdt onze kernsystemen operationeel, lost dagelijks vragen en incidenten op en zorgt ervoor dat de organisatie deze applicaties optimaal gebruikt. Je onderhoudt contact met medewerkers, managers, key users en leveranciers en levert een bijdrage aan diverse projecten. Je werkt nauw samen met externe leveranciers om de beste IT oplossingen te implementeren en onderhouden.

Jouw belangrijkste taken zijn:

• Beheer van het O365-platform (Azure AD/Entra, Intune, enz.).
• Beheer van het e-mailplatform en antispamoplossingen.
• Beheer van de beveiligingsoplossingen van bedrijven (antivirus, cybersecurityplatform).
• Beheer van bedrijfssysteemplatformen zoals ERP- en CRM-oplossingen.
• Het verlenen van ICT-ondersteuning aan medewerkers van het bedrijf (eerste- en tweedelijnsondersteuning) op het gebied van bedrijfsapplicaties, hardware en netwerkdiensten.
• Belangrijk lid van het effecten- en back-upherstelteam binnen het bedrijf
• Onderhouden van contacten met leveranciers en ondersteunende partijen om applicaties up-to-date en operationeel te houden.
• Het afhandelen van diverse meldingen en wijzigingen, waaronder vragen, incidenten en verzoeken van de organisatie.
• Kennis delen over toepassingen door middel van documentatie, training en overleg om kennisoverdracht te bevorderen.
• Op de hoogte blijven van de nieuwste technologische ontwikkelingen om de beste keuzes te maken.
• In teamverband aan projecten werken, maar ook zelfstandig je taken uitvoeren en altijd een oplossing vinden.
• Bespreken van vragen en wensen met collega's van verschillende afdelingen om nieuwe faciliteiten te realiseren.
• Actief bijdragen aan het identificeren van verbeteringen en het bespreken hiervan binnen het team.
• Zorg ervoor dat alle kennis en documentatie die nodig is om de systemen efficiënt te gebruiken, duidelijk en toegankelijk is voor zowel gebruikers als collega's.
• Kansen identificeren en rapporten uitbreiden.
• Preventief testen van releases van verschillende leveranciers en implementeren van updates.
• Coördineren en begeleiden van nieuwe releases, inclusief het testen van aangepaste functionaliteit.
• Samenwerken met belangrijke sleutelgebruikers binnen de organisatie.

Wat vragen wij?

Als ICT Medewerker heb je een sterk probleemoplossend vermogen, werk je zelfstandig en ben je altijd flexibel. Je bent analytisch en proactief en je kunt uitstekend inspelen op de behoeften van je interne klanten. Je hebt de passie om continu te groeien en te evolueren binnen je vakgebied.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• HBO
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
• Kennis van en ervaring met Office 365-platformbeheer;
• Kennisbeheer van bedrijfssystemen. Een pluspunt zou Salesforce System en Exact Systems zijn;
• Ervaring met het installeren, configureren en oplossen van problemen in een IT-omgeving;
• Kennis van netwerken en netwerkapparatuur.

Wat bieden wij?

• Een contract voor een jaar met uitzicht op een vast contract;
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
• 26 Feestdagen.