Fulltime IT Support medewerker

Wat ga je doen?

In deze functie werk je vanuit ons kantoor in Utrecht en ondersteun je nieuwe en bestaande klanten bij hun problemen, biedt oplossingen aan en voert ze uit. Je beheert o.a. de complete Microsoft 365 omgeving van je klanten en helpt ze bij allerhande IT-vraagstukken. Bij vragen en oplossingen ben je dan ook in staat een commerciële vertaalslag te maken hiervoor.

Wat vragen wij?

In deze functie ben jij een klantverbindende problem solver en heb je ervaring met zakelijke IT-oplossingen zoals:

• Microsoft (Windows, Microsoft 365, Azure, InTune);
• Sophos (pre);
• Apple (pre).
• Kennis van Microsoft 365 (beheer);

In onze Support medewerker zoeken wij daarnaast de volgende eigenschappen:

• Je hebt een passie voor service & support en neemt initiatief;
• Je bent collegiaal, klantgericht en hebt geen 9-17 mentaliteit;
• Je bent communicatief sterk en in staat op een enthousiaste manier onze klanten verder te helpen bij problemen.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen de €2200 – €3000 (afhankelijk van je ervaring en skills)
• Pensioenregeling;
• Bonusregeling;
• Mogelijkheid om Apple & Microsoft certificeringen te behalen;
• Een uitdagende werkomgeving waar met passie wordt gewerkt;
• Een wekelijkse VrijMiBo.

Naast bovenstaande punten vinden we het ook belangrijk dat onze collega’s zich kunnen ontwikkelen, daarom bieden onze medewerkers de mogelijkheid om benodigde cursussen te volgen of aanvullende certificeringen te behalen zodat jij als professional kunt doorgroeien.