Support Engineer

Wat ga je doen?

Hou jij ervan om mensen te helpen? Ben jij de go-to person wanneer vrienden of familie technische problemen hebben? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Support Engineer ben je de held die klaarstaat om collega's te ondersteunen bij al hun technische vragen en uitdagingen. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor allerlei IT-gerelateerde kwesties, variërend van eenvoudige vragen tot complexe technische problemen.

Wat maakt jou verder tot wie je bent?

Jij bent als Support Engineer een IT-liefhebber en automatisering is voor jou niet alleen werk, maar ook een passie. Natuurlijk beschik je over uitgebreide kennis van Microsoft, Citrix en VMware. Je hebt een scherp analytisch vermogen en weet complexe IT-termen om te zetten in Jip-en-Janneke taal.

Op dit punt in je carrière ben je op zoek naar een werkgever die als een familie voor je is, waar je de kans krijgt om certificeringen te behalen, waar je inzet en prestaties worden gewaardeerd en waar je je een volwaardig lid voelt. Je bent geen nummertje, maar je doet er écht toe, waarbij je persoonlijke aandacht krijgt. In deze rol bij The Solutionz Group krijg je veel vrijheid en geniet je van aanzienlijke zelfstandigheid en voel je je echt onderdeel van onze family.

Wat vragen wij?

• Jij bent gedreven en weet je enthousiasme goed over te brengen op potentiële collega’s! Verder vragen wij:
• Bij voorkeur reeds ervaring opgedaan met een ticketregistratie-tool zoals TopDesk;
• Ervaring op het gebied van Azure, Active Directory, Outlook, Teams e.d.;
• Een klantgerichte en proactieve houding: jij weet van aanpakken en bent communicatief vaardig;
• Je leert en je ontwikkelt je graag, de veranderingen in ons vakgebied gaan snel;
• Een goede dosis humor.

Wat bieden wij?

• Een topsalaris (€ 2.000,- tot €3.000,- afhankelijk van opleiding/ervaring), naast een pensioenregeling, mobiele telefoon en laptop;
• De mogelijkheid voor een leaseauto, met keuzevrijheid in merk en opties, zonder reclame;
• Een aantrekkelijke bonusregeling om je continue te blijven prikkelen;
• Onbeperkt vakgerelateerde certificeringen, te behalen op onze kosten;
• Een bijdrage die je kan leveren aan maatschappelijke projecten (MVO);
• De vetste teamuitjes, zoals: VR-gamen, actieve weekendjes weg (binnen- & buitenland), exclusieve movie & game nights, free tickets voor beurzen etc.;
• Iedere vrijdag bij de vrijmibo dat je jouw favoriete drankje kan mixen;
• Op je verjaardag vrij en dus de avond ervoor los kan gaan;
• Een beloning van € 1.000,- en een PS5 als je een nieuwe collega aandraagt;
• Gratis en geheel verzorgde lunch op het TSG-kantoor;
• Loyaliteitsdagen des te langer je in dienst bent;
• De TSG-Lounge die je kan afhuren voor privé gelegenheden;
• And last but not least: 2 weken volledig doorbetaald vaderschapsverlof, oftewel 2x zoveel als wettelijk is geregeld!

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel? We kijken ernaar uit om jou als nieuw familielid te verwelkomen! Neem gerust contact met ons op via 030 227 16 90. Na je sollicitatie zullen onze gedreven collega’s snel telefonisch contact met je opnemen. Samen gaan we op weg naar IT-succes met een warm familiegevoel bij The Solutionz Group!