Backoffice medewerker

Wat ga je doen?

Op de backoffice streven we naar maximale klanttevredenheid. In deze functie draag je als Backoffice Medewerker zorg voor een gestructureerd verloop van de order intake, contractverwerking en bijkomende administratieve zaken in onze ERP-systemen. Daarnaast analyseer je deze werkprocessen vanaf order tot facturatie en draag je zorg voor de constante verbetering hierin.

Wat ga je nog meer doen als Backoffice Medewerker?

• Je start jouw dag met het raadplegen van je werkplanning. Hierin wordt een goede balans gemaakt tussen alle bovenstaande werkzaamheden, zodat jij een optimale bijdrage kan leveren binnen het customer care team;
• Je verzorgt het order-tot-facturatieproces, voert controles uit en draagt verbetervoorstellen aan;
• Voor onze klanten creëren we periodieke klantrapportages, waarbij je veel werkt in Excel;
• Tot slot schakel je nauw samen met directe collega's en verschillende afdelingen zoals de Frontoffice, Finance, Sales en Service om onze klanten zo goed mogelijk te ontzorgen.

Wat vragen wij?

Bij CWS Hygiëne vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Daarnaast zijn we hard aan het groeien en innoveren en moet je daarin mee kunnen bewegen.

• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau en bent administratief sterk onderlegd;
• Ervaring met verschillende soort ERP-systemen zoals SAP, Advantex of Excel is een enorme pre;
• We kunnen jou omschrijven als iemand met een "can do" mentaliteit, nauwkeurig en zeer klantgericht.

Wat bieden wij?

Werken bij CWS Hygiëne betekent werken in een dynamische en uitdagende omgeving waar geen dag hetzelfde is. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.

• Aantrekkelijk salaris op basis van jouw ervaring;
• Eindejaarspremie van 5,33% en vakantiegeld van 8,33%;
• 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om er 5 per jaar bij te kopen en 1 additionele dag ten behoeve van vrijwilligerswerk;
• Veel ruimte voor ontwikkeling!

Over CWS Hygiëne:

CWS Hygiëne is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en vloerverzorging. Zo ben je ons vast wel eens tegengekomen op het toilet van Pathé en/of zie je onze schoonloopmatten liggen bij de ingang van de Albert Heijn. Je komt ons overal tegen. Op locatie of op de weg, waar je onze roze wagens geregeld ziet rijden.

Samen met 4,000 medewerkers verspreid over 15 landen dragen we bij aan een gezondere en veiligere toekomst. Samen maken we het verschil. Help jij mee?