Oproepkracht receptie (weekend/avond)

Wat ga je doen?

Voor ons team zoeken we een collega die in weekenden beschikbaar is…en zo’n 2 avonden doordeweeks. Als medewerker Receptie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verzorgt de check-in en check-out, telefoon- en mailverkeer, neemt kamerreserveringen aan, geeft advies over bezienswaardigheden en uitjes in de omgeving.

Maar bovenal zorg je ervoor dat onze gasten zich thuis voelen! Je denkt servicegericht mee om het verblijf van onze gasten zo aangenaam mogelijk te maken en zorgt ervoor dat het hen aan niets ontbreekt. Je draagt zorg voor een goede communicatie en overdracht. Als oproepkracht werk je zowel overdag als in de avond.

Soms een halve dag… we kijken graag met jou naar de invulling van de diensten, zodat er een goede match is tussen werk en je privé-situatie

Wat vragen wij?

Met een glimlach op je gezicht weet jij de gasten te verrassen met jouw gastvrijheid en oog voor detail.

Je bent representatief, flexibel, enthousiast en positief; je denkt in mogelijkheden. Door jouw persoonlijke benadering maak je het bezoek van elke gast bijzonder en ben je tevens een fijne collega. Je past bij de cultuur en mentaliteit van de Ernst Sillem Hoeve; de gast staat op 1 en we hebben veel voor elkaar over! Fijn als je werkervaring hebt in een soortgelijke functie.

Daarbij heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en heb je de nodige computervaardigheid.

Wat bieden wij?

• Je komt in een supergezellig, goedgehumeurd team waar we heel behulpzaam zijn voor elkaar. Naast hardwerkende professionals zijn we dol op een beetje humor op de werkvloer!
• Je krijgt van ons lekkere hippe bedrijfskleding, zodat je niet meer voor je kast staat te twijfelen.
• Laat je familie en vrienden met trots zien waar je werkt; hiervoor krijgen zij korting op boekingen voor overnachting en diner.
• Jaarlijks geven we een groot feest voor de medewerkers van onze 3 bedrijven; naast hard werken willen we ook genieten toch?
• Wil je ervaren hoe onze gasten het hotel beleven? Je krijgt na je proeftijd een fantastisch ‘Door de ogen van de gast-arrangement’ van ons aangeboden, met diner, overnachting en ontbijt, waardoor je kunt leren èn profiteren!