Front office medewerker

Wat ga je doen?

Als frontoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor het eerste klantcontact. Of het nu gaat om reparaties of onderhoud aan hun auto, jij bent degene die de sleutel in ontvangst neemt. Op een vriendelijke en behulpzame manier sta je klaar om vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat de klanten zich geholpen voelen. Naast het regelen van de communicatie, plan je ook afspraken voor de werkplaats. Vervolgens bel je de klanten om te achterhalen of ze tevreden waren met hun bezoek. Bij het ophalen van de auto bespreek je samen met hen welke werkzaamheden zijn uitgevoerd. Bovendien besteed je aandacht aan een warme ontvangst voor de klanten door ze een heerlijke kop koffie of thee aan te bieden.

Wat vragen wij?

• Je kan goed overweg met de computer;
• Een aantal jaar werkervaring in een soortgelijke functie is een pre;
• Je bent pro-actief en gedreven;
• De Nederlandse taal beheers je goed in woord en geschrift;
• Collegialiteit vind jij belangrijk.

Wat bieden wij?

• Een goed salaris afhankelijk van jouw werkervaring;
• Een goede balans tussen werk en ontspanning;
• Te gekke personeelsfeesten en borrels;
• Opleidingsbudget voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een plezierige en dynamische werkomgeving bij een mooi bedrijf met een rijke historie;
• Een succesvol, enthousiast en gedreven team.