Head of Operations

Wat ga je doen?

Als Head of Operations ben je verantwoordelijk voor het realiseren van operationele excellentie binnen LIFFIN. Je stuurt ons team van Projectmanagers aan, optimaliseert processen en zorgt voor naadloze projectuitvoering. Met jouw strategische visie en hands-on mentaliteit zorg je ervoor dat onze projecten haal -en schaalbaar blijven.

Strategische planning en implementatie

• Ontwikkelen en uitvoeren van een operationele strategie die aansluit bij de groeidoelen van LIFFIN.
• Bewaken en verbeteren van efficiency en effectiviteit binnen alle operationele processen.

Procesoptimalisatie

• Leiding geven aan verbetertrajecten, gericht op het verhogen van de kwaliteit en verlagen van de kosten.
• Introduceren van duurzame oplossingen en in-house capabilities.

Teammanagement

• Inspireren en coachen van het operationele team, gericht op groei, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.
• Waarborgen van een flexibele schil voor seizoensgebonden pieken.

Innovatie en duurzaamheid

• Monitoren en introduceren van innovatieve producten en diensten in samenwerking met R&D.
• Bijdragen aan een duurzame bedrijfsvoering die onze kernwaarden weerspiegelt.

Kwaliteit en rapportage

• Toezien op naleving van SOP’s en kwaliteitseisen.
• Rapporteren van KPI’s zoals klanttevredenheid, winstgevendheid en operationele prestaties aan het MT.

Wat vragen wij?

• Minimaal 7 jaar ervaring in Operations Management, bij voorkeur binnen evenementenbranche.
• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Uitstekende vaardigheden in procesoptimalisatie en probleemoplossing.
• Leiderschapservaring met het vermogen om teams te inspireren en motiveren.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Een flexibele en resultaatgerichte mindset, met oog voor detail en toekomst.

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris, afhankelijk van leeftijd en relevante werkervaring.
• Mobiliteitsvergoeding of een lease auto.
• Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
• Een lerende cultuur waarin jouw professionele groei centraal staat.
• Een goede onboarding en onderdeel van het Management team van LIFFIN.