Communications Engineer

Wat ga je doen?

Als Communications Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, ontwerpen, implementeren, integreren, beveiligen, beheren en bewaken van communicatieplatformen en aanverwante systemen. Dit omvat onder meer de volgende zaken:

• Het ontwerpen, implementeren en optimaliseren van communicatie-oplossingen
• Het integreren van Microsoft Teams telefonie en Direct Routing, en het optimaliseren van de gehele oplossing
• Het integreren van bedrijfsapplicaties door middel van API koppelingen
• Het professioneel ondersteunen van klanten door middel van advisering
• Het uitvoeren van de noodzakelijke beheerwerkzaamheden voor de managed communicatieplatformen
• Het borgen van het lifecycle management en monitoring van de communicatieplatformen
• Het uitvoeren van risicoanalyses en het borgen en bewaken van de security en privacy op basis van onze standaarden, policies, baselines en gemaakte afspraken
• Het participeren in het voortdurend optimaliseren van onze dienstverlening, waaronder het inspelen op marktontwikkelingen, klantbehoeften en beheeraspecten
• Het initiëren, maken, uitwerken en invullen van verbetervoorstellen
• Het adviseren en ondersteunen van sales

Wat vragen wij?

• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Communicatief vaardig, klantgericht, analytisch en oplossingsgericht
• Enthousiast en gedreven
• Kan snel knelpunten signaleren en vertalen naar gerichte aanpak en/of oplossingen
• Sterk oplossend vermogen en focus op (voortdurende) verbeteringen en optimalisatie
• In staat om zowel succesvol zelfstandig als ook succesvol gezamenlijk te werken
• Ruim bekend met het communicatiedomein en VoIP oplossingen (SIP, PBX, SBC)
• Ervaring met Microsoft Teams telefonie (Teams, Teams calling, Direct Routing), en Teams implementaties/integraties
• Ervaring met een andere gangbare zakelijke voice oplossing is een pré
• Ervaring met gerelateerde API gebaseerde integraties is een pré
• Ervaring met Azure cognitive services is een pré

Wat bieden wij?

• Aantrekkelijke beloning die past bij de functie en behaalde successen
• Auto van de zaak (met tankpas), laptop en mobiele telefoon
• 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband)
• Leuke werkomgeving en collega’s
• Informele werksfeer en korte lijnen
• Waardering en eigen inbreng
• Samen verder bouwen aan onze nieuwe organisatie en portfolio
• Aansprekende klanten en uitdagend werk
• Mogelijkheid om vanuit huis te werken
• Veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Afgestemde coaching en ruime opleidingsmogelijkheden