Dubarry Shoes
Deze vacature is verlopen. Klik hier voor een overzicht van alle openstaande vacatures. of stel een Job-alert in om op de hoogte gehouden te worden van nieuwe vacatures.
Dubarry Shoes is op zoek naar een Klantenservice medewerker!
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Klantenservice Medewerker voor 24 tot 28 uur per week, die uitstekend kan multitasken en over uitzonderlijke communicatie- en probleemoplossende vaardigheden beschikt. Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service aan onze klanten en het ondersteunen van verschillende afdelingen binnen het bedrijf.
Verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail op een professionele en vriendelijke manier.
- Oplossen van klachten en problemen op een efficiënte en klantgerichte wijze.
- Assisteren bij het verwerken van bestellingen en retouren.
- Onderhouden van klantendossiers en zorgen voor een nauwkeurige administratie.
- Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen en -problemen snel en effectief op te lossen.
- Bijdragen aan het verbeteren van de klanttevredenheid en -ervaring.
- Minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Vloeiend in Nederlands en Engels (Duits en/of Frans is een pluspunt).
- 2-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol.
- Als persoon ben je flexibel, klantgericht, communicatief vaardig en stressbestendig.
- Bereid om te helpen bij het bereiken van meer efficiëntie en klanttevredenheid binnen het bedrijf.
- Competitief salaris
- Een uitdagende functie in een groeiend bedrijf
- Interessant, verantwoordelijk en zeer divers werk
- Flexibele werktijden / hybride werkregelingen
- Een inclusieve werkomgeving die gelijke kansen biedt aan alle gekwalificeerde sollicitanten, ongeacht ras, huidskleur, godsdienst of overtuiging, geslacht, seksuele oriëntatie, geslachtsidentiteit, etnische of nationale afkomst, handicap, leeftijd, zwangerschap of moederschap, burgerlijke staat of partnerstatus, of enige andere bij wet verboden overweging.