Carlton President Leidsche Rijn
Carlton President Leidsche Rijn is op zoek naar een Front Office Medewerker PT
Bij Carlton President zijn we opzoek naar een Front Office Medewerker. Als FO medewerker ben jij het eerste en het laatste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je ervoor dat iedereen met een glimlach het hotel verlaat.
Een dag als…
Het is zaterdag, een dag waarbij vrijwel iedereen vrij is, maar jij niet. En dat vind je helemaal niet erg. Samen met je collega nemen jullie de nacht over en starten jullie de ochtendshift. Binnen 10 minuten ben je door de overdracht volledig op de hoogte en kan je de dag gaan beginnen.
Het is peak-time bij de receptie en je weet iedere gast met een glimlach te verwelkomen. Tegen de avond is de rust wedergekeerd en kan je even genieten van een lekkere hap die door ons keuken team voor je bereid is.
Gasten komen geregeld bij je langs voor een leuke fietsroute of wat tips in de omgeving, je hebt je er volledig op gestort en je weet ze goed te helpen. Upselling gaat je ook goed af, want je weet de gasten gelijk enthousiast te krijgen om een fiets te huren en wanneer ze terugkomen van hun fietstocht heb je een tafeltje voor ze gereserveerd in One24.
Tussendoor pak je wat administratief werk op en na heel wat interessante gesprekken met gasten schijnt de tijd voorbij gevlogen te zijn. Het is tijd voor de overdracht aan de nacht en om 23.00 stap jij de deur uit op weg naar huis.