Medewerker Verzekeringen

Wat ga je doen?

Als Medewerker Verzekeringen beginnen je werkzaamheden op het moment dat het schadeproces is afgerond. Jij zorgt ervoor dat het dossier bij de verzekeraar terecht komt en wordt afgewikkeld. Dit betreft het verzekeringsproces van de interne huisverzekeraar en van externe verzekeraars.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan vooral uit het beantwoorden van interne en externe mails en daarnaast ben je bezig met lopende projecten. Verder zijn dit jouw verantwoordelijkheden als Medewerker Verzekeringen:

• Binnen het team fungeer je als vraagbaak en proactief als adviseur voor de andere collega’s in het team.
• Je signaleert klachten en legt deze vast in het systeem.
• Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van aansprakelijk stellingen en verhaalbare schades en je hebt contact met de klant hierover.
• Je bent verantwoordelijk voor het beheren van uitkeringen.
• Je bent verantwoordelijk voor de aan- en afmelding van verzekeringen.
• Je levert input voor de collega’s van sales voor het aanleveren van premievoorstellen.
• Je denkt actief mee en je doet voorstellen m.b.t. de verbetering van de kwaliteit, afdeling en processen. Je zet dit dan ook om in concrete verbeteracties. Hierbij denk je afdeling overschrijdend en zoek je waar nodig de samenwerking op.

Wat vragen wij?

Naast dat je communicatief zeer vaardig bent, heb je oog voor detail en kan je met een kritische blik dossiers behandelen.

Verder vragen wij het volgende van jou als onze nieuwe collega Medewerker Verzekeringen:

• Je opereert op HBO opleiding werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
• Je beheerst Nederlands en Engels goed in woord en geschrift.
• Je bent nauwkeurig en proactief
• Je bent administratief sterk
• Je bent een teamplayer!

Wat bieden wij?

Bij Arval kun je een belangrijke bijdrage leveren aan de successen en ontwikkeling van de organisatie en de liefde voor mobiliteit mooi combineren. Omdat de beleving van de klant bij Arval voorop staat, maak je veel mensen blij met je werk. Dat geeft al veel voldoening.

Behalve veel voldoening uit je werk, krijg je van ons ook:

• voor deze functie ligt het salaris tussen € 2.700 en € 3.200 (bij een 40-urige werkweek), exclusief vakantiegeld. Het exacte aanbod hangt af van je opleiding en relevante werkervaring;
• jaarlijkse winstbonus, afhankelijk van behaalde doelstellingen;
• 8% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen (bij 40 uur werken);
• thuiswerkvergoeding met een thuiswerkregeling: je kunt voor € 847,- artikelen bestellen voor je thuiswerkplek;
• je hebt de mogelijkheid om na de inwerkperiode deels thuis te werken;
• laptop en Iphone 14.