Senior Technical Support Medewerker

Wat ga je doen?

Durf jij initiatieven te nemen, sta je sterk in je schoenen en denk je altijd vanuit het belang van de klant? Geeft het jou energie om met jouw technische de groei van HalloStroom verder vorm te geven? Dan is de rol als Senior Technical Support Medewerker in Gouda de uitdaging voor jou! Klinkt goed? Lees hieronder snel meer.

Aan de slag als Senior Technical Support Medewerker in Gouda

Als Senior Technical Support Medewerker in Gouda heb je een belangrijke en coördinerende rol binnen het team. Je fungeert met het team als eerste aanspreekpunt voor onze klanten en installatiepartners rondom de installaties en de processen daaraan voorafgaand. Door jouw technische kennis weet je wat er nodig is om afdeling verder te professionaliseren. Je haalt energie uit het verbeteren van processen en het zorgen voor tevreden klanten en partners. Samen met een team vol enthousiaste collegas werk je mee aan de doelen van de afdeling en draag je bij aan de verduurzaming van Nederland en onze ambitieuze organisatie!

Concreet betekent dit:

• Technisch ondersteunen en voorbereiden van installaties;
• Uitvoeren van administratie en zorgen dat deze up-to-date en gedeeld is met onze partners en klanten;
• Verbeteren van processen en hier initiatief in nemen;
• Zorgdragen voor de relaties met onze partners;
• Coördineren van de afdeling en bijdragen het behalen van de doelstellingen van het team.

Wat vragen wij?

Jij bent gedreven en streeft naar duurzame groei. Je ziet verbeterpunten en haalt energie uit het bedenken van een oplossing. Daarnaast beschik je over:

• WO werk- en denkniveau;
• Kennis van zonnepanelen, thuisbatterijen of soortgelijke producten;
• Een proactieve houding en het vermogen om de kar te trekken;
• Ervaring in het communiceren met verschillende stakeholders;
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en schrift;
• Een enthousiaste instelling en je haalt veel energie uit samenwerken.

Wat bieden wij?

Duurzaam voor jou! geldt ook zeker voor onze collega's. Werken bij HalloStroom wilt zeggen dat je onderdeel wordt van een gezellig en informeel team dat altijd voor elkaar klaarstaat. Wij gaan met elkaar (en met onze klanten) om zoals wij ook met vrienden en familie omgaan. We zijn een jong, energiek bedrijf op weg naar onze duurzame missie.

Daarnaast kun je het volgende verwachten:

• Een salaris van €2.650,- tot €3.500,- per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• De uitdagende functie die direct impact maakt op de energietransitie én energierekening van huishoudens;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding: km-vergoeding of een NS-Business Card voor woon-werkverkeer;
• Een flexibele pensioenregeling bij BrightPensioen;
• Dagelijks vers fruit op kantoor om op te laden;
• Een mooi kantoor op loopafstand van Gouda Station;
• Leuke uitjes, gezellige vrijmibos en een wekelijkse zeepkist;
• Gedreven collega's die zich dagelijks inzetten voor onze missie: duurzame energie bereikbaar maken voor iedereen!

Kom jij ons team versterken als Senior Technical Support Medewerker in Gouda? Solliciteer dan snel!