Sales Support medewerker

Wat ga je doen?

Bij ons staat het bouwen aan duurzame klantrelaties centraal, waarbij we streven naar het leveren van significante meerwaarde. Jouw inzet is cruciaal bij het realiseren van onze commerciële doelen.

Je draagt bij aan ons succes door je op een persoonlijke manier te richten op de volgende taken:

• Salesdoelstellingen realiseren: Je ondersteunt de Sales & Accountmanager door het opvolgen van acties uit ons verkoop CRM systeem of voortvloeiend uit gesprekken door de Sales & Accountmanager.
• Afspraken voor productdemonstraties maken: Je scoort afspraken voor demo’s en zorgt voor een juiste administratieve afhandeling. In voorkomende gevallen kun jij ook zelf demo’s geven.
• Offertes en voorstellen creëren: Je stelt offertes en voorstellen op afgestemd op de specifieke wensen en behoeften van de klant.
• Rapportage en administratie: Je beheert verkoopactiviteiten, stelt rapporten op en zorgt voor accurate verkoopgegevens door:
• Het bijwerken van ons sales & accountmanagement dashboard.
• Het actueel houden van CRM systemen zoals Pipedrive, Knack en mailinglijsten.
• Het monitoren van aflopende contracten.
• Het uitvoeren en bijhouden van een concurrentieanalyse.
• Leadgeneratie: Je denkt proactief mee over leadgeneratie, bijvoorbeeld door te bepalen op welke beurzen we aanwezig zijn, waarbij je ook de organisatie op je neemt en zelf deelneemt aan de beurs.
• Klanttevredenheid en feedback: Je ondersteunt bij het organiseren van klantendagen en kennissessies en verzamelt feedback via ons klantonderzoek en van gebruikersgroepen over nieuwe functionaliteiten.
• Bijdragen aan aanbestedingen: Je assisteert bij het beoordelen en de uitwerking van het programma van eisen en zoekt advies bij stakeholders waar nodig. Uiteindelijk kun je je ontwikkelen tot een expert op het gebied van aanbestedingen.
• Upselling: Je bent betrokken bij het launch proces van nieuwe functionaliteiten en ondersteunt de Sales & Accountmanager bij de introductie en verkoop van deze functionaliteiten bij onze klanten. 

Wat vragen wij?

• HBO werk- en denkniveau met een commerciële achtergrond (bijvoorbeeld commerciële economie) .
  
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling) in het Nederlands het Engels.
• Een resultaatgerichte en klantvriendelijke instelling en vastberadenheid om nieuwe klanten te werven en ons marktaandeel te vergroten.
• Een zelfstandige werkhouding, waarbij je niet terugdeinst voor uitdagingen. 

Wat bieden wij?

Wij bieden je een uitdagende en belonende werkomgeving met de volgende voordelen:

• Gemeenschappelijke missie: We zijn toegewijd aan het verbeteren van de burgerervaring en het maken van maatschappelijke impact.
• Compleet vernieuwd kantoor gelegen op loopafstand van station den Bosch
• Een trotse bedrijfscultuur: We zijn een hecht team dat waarde hecht aan onze gezamenlijke lunches en bedrijfsuitjes, die bijdragen aan onze kernwaarden en sterke onderlinge band.

En niet geheel onbelangrijk:

• Salaris: Afhankelijk van je ervaring start je salaris vanaf €2600,-.
• Een volledig door de werkgever betaald pensioen
• Flexibele work-life balance: Je hebt de vrijheid om je werkuren en werklocatie flexibel in te delen.
• 26 vakantiedagen met de optie om tot 6 extra dagen bij te kopen of 13 ATV-dagen.
• Groei en ontwikkeling: Er zijn volop mogelijkheden om te groeien in je rol en verantwoordelijkheden. Afhankelijk van je ambities is er ook een pad naar een buitendienstfunctie. Voor je persoonlijke ontwikkeling bieden we jaarlijks een opleidingsbudget van 3% van je jaarloon.
• Reiskostenvergoeding, inclusief volledige vergoeding voor OV of €0,23 per km voor auto of fiets.
• Aanvulling tot 100% van het salaris voor betaald partnerverlof en ouderschapsverlof.
• En een volledig ingerichte thuiswerkplek mocht je hiervoor kiezen.