Medewerker ICT-support

C4 Software / Explain

C4 Software / Explain is op zoek naar een Medewerker ICT-support!

  • Fulltime
  • MBO

Wat ga je doen?

  • Het ondersteunen van collega’s zowel on-site als off-site. Je bent het technisch aanspreekpunt.
  • Het aannemen, registreren en oplossen van meldingen en wijzigingen. Dit doe je telefonisch en via ons Topdesk ticketsysteem.
  • Het uitvoeren van installatiewerkzaamheden en het onderhouden van ICT-bedrijfsmiddelen.
  • Het fungeren als schakel tussen de eerste en tweede lijn bij storingen. Daarnaast denk je mee over structurele oplossingen voor problemen.
  • Het geven van duidelijke uitleg aan gebruikers.

Wat vragen wij?

  • Minimaal een mbo-niveau 4 diploma in de richting van ICT of aantoonbaar mbo-4 werk- en denkniveau, aangevuld met relevante werkervaring binnen ICT;
  • Goede communicatievaardigheden met een klantvriendelijke en oplossingsgerichte houding;
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal,
  • Een stressbestendige, nauwkeurige en zelfstandige werkhouding.

Wat bieden wij?

  • Een salaris van minimaal € 2.515,00 en maximaal € 3.465,00 op basis van 38-uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Een vaste eindejaarsuitkering van 8,33% die altijd wordt uitgekeerd!
  • Een vakantietoeslag van 8% en een goede pensioenopbouw.
  • 190 vakantie uren (bij een 38-urige werkweek) en daarnaast heb je de mogelijkheid om iedere week ATV op te bouwen tot 104 extra verlofuren bij een fulltime dienstverband.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent p/km of een NS-businesskaart.
  • Voldoende ruimte voor scholing/persoonlijke ontwikkeling.
  • Een tijdelijk dienstverband met perspectief op een vast dienstverband.
  • Een fijne werkplek in Amersfoort (naast station Amersfoort Schothorst, voldoende parkeerruimte)