TamCom IT services B.V.
TamCom IT services B.V. is op zoek naar een Agrarisch applicatiespecialist!
Kennis van ICT en een gezonde portie boerenverstand, is dat een omschrijving die goed bij jou past? Dan zoeken wij jou! Wij zijn opzoek naar een technisch applicatiespecialist die gevoel heeft bij de agrarische sector (… en in het beste geval zelfs verstand heeft van koeien).
In deze functie ben je namelijk in de basis verantwoordelijk voor de 2e lijns-support op de bedrijfsmanagementsoftware van ruim 3000 veehouders in de Benelux. Moderne software die zowel lokaal bij de boer als in de Cloud staat en wordt ontwikkeld door een van ’s werelds grootste melkrobotfabrikanten. Je dagdagelijkse werk zal dus bestaan uit het ondersteunen van de specialisten en bedrijfsadviseurs in het veld. Je analyseert technische problemen, lost ze op of meldt dit met een uitgebreide omschrijving als een bug en zoekt naar een work-around.
Naast de support kan een deel van je werk ook bestaan uit het onderhouden van contacten met aan de ene kant ‘het veld’ en aan de andere kant het hoofdkantoor waar de productontwikkeling plaatsvindt, of partijen waarmee de software koppelt. Hiervoor bezoek je de lokale vestingen en haak je aan bij internationale meetings die zowel online als fysiek plaatvinden. Daarnaast zijn wij binnen onze regio-organisatie een sparringpartner voor de robot- en farm managementspecialisten. Het is dus een pré als jij de taal spreekt van de melkveehouderij. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de overdracht van kennis naar onze specialisten in het veld. Dit doe je o.a. door op meldingen een uitgebreide terugkoppeling te geven en te ondersteunen bij trainingen en workshops. Mede door de positionering van de software ben je een spin-in-het-web, waardoor je bij allerlei meetings en events terecht kan komen als specialist.