Functional Managed Services Consultant - Medior

Wat ga je doen?

Werk jij graag in een dynamische omgeving waar je snel impact kunt maken? waar je zowel je analytische skills als je leergierigheid volop kunt inzetten? Dan is deze rol iets voor jou!

Als functioneel beheerder binnen ons team van 15 enthousiaste collega's krijg je de kans om direct impact te maken voor onze klanten. Jij bent het verlengstuk van onze klanten als het gaat om het beheren en optimaliseren van hun CCS-applicaties.

De rol richt zich op het functioneel en applicatiebeheer van CCS-applicaties voor klanten, waarbij taken zoals wijzigingsverzoeken en procesdocumentatie centraal staan.

De functie vraagt om een methodische aanpak van routinetaken, gestructureerde communicatie, en een leergierige houding. Het team werkt in sprints, waarbij regelmatig contact met klanten plaatsvindt om taken en capaciteiten af te stemmen. Daarnaast is er verantwoordelijkheid voor procesdocumentatie en bijdragen aan organisatiedoelstellingen (OKR's). Belangrijkste eigenschappen:

• Sterke analytische vaardigheden;
• Vermogen om te schakelen tussen formele en informele werkwijzen;
• Ervaring met ITIL;
• Communicatief sterk en klantgericht.

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau (mbo4-diploma voor junior rollen).
• Je bent communicatief sterk en weet hoe je het vertrouwen van klanten wint.
• Je werkt gestructureerd en zelfstandig, met oog voor detail en een methodische aanpak.
• Je bent leergierig, kritisch, en je pakt graag nieuwe uitdagingen aan om jezelf te ontwikkelen.
• Je bent een teamspeler die samenwerken, betrouwbaarheid en passie hoog in het vaandel heeft staan.
• Je bent proactief en anticipeert op problemen voordat ze ontstaan.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend.
• Je bent graag minimaal twee dagen per week met je team op kantoor in Woerden.

Wat bieden wij?

• De leukste collega's!;
• Afhankelijk van je kennis, kunde en ervaring een salaris tussen de € 3.370 en € 4.810 per maand op basis van 40 uur;
• Mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur per week te werken;
• Maandsalaris aangevuld met 8,33% vakantiegeld;
• Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden, middels opleiding, training en workshops met onze CCS Academy en LinkedIn Learning;
• Lekker sporten met een bedrijfsfitnessregeling;
• Collectieve verzekeringen;
• Pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen (mogelijkheid om er 5 bij te kopen);
• Laptop en telefoon;
• Budget voor een (ergonomische) thuiswerkplek;
• Thuiswerkvergoeding;
• Je ontvangt eerst een jaarcontract met aansluitend bij goed functioneren een contract voor onbepaalde tijd;
• Lunchen in het bedrijfsrestaurant met korting;
• Actief FUN team die gedurende het jaar allerlei leuke activiteiten organiseert.