Medewerker Verzuimdesk

Wat ga je doen?

• Je voert volgens de vakinhoudelijke richtlijnen telefonische intakes uit bij werkgever en indien de casus daarom vraagt bij werknemer, na ontvangst van de ziekmelding door de werkgever. In dit gesprek verzamel je de nodige informatie om een inschatting te maken van de duur van het verzuim en van de eventuele vervolgactie in het kader van het verzuimproces.
• Het kan daarbij noodzakelijk zijn om medische informatie bij de werknemer uit te vragen en vast te leggen voor de bedrijfsarts.
• Je nodigt de werknemer uit voor het spreekuur en handelt de administratie correct af.
• Je draagt zorg voor een efficiënte en effectieve planning van de online en fysieke spreekuren van re-integratieadviseur en bedrijfsarts.
• Je bewaakt het algehele verzuimproces en toetst dit voortdurend aan de eisen vanuit wet- en regelgeving (o.a. Wet verbetering Poortwachter en STECR-richtlijnen) en onderneemt actie indien nodig.
• Je vormt het eerste aanspreekpunt voor de werkgever en werknemer voor praktische zaken rond het verzuimproces.
• Hierbij werk je zoveel mogelijk voor een vaste regio en voor grotere klanten, waardoor je een optimale samenwerking met klanten en professionals kunt opbouwen.
• Je werkt nauw samen met de bedrijfsartsen en re-integratieadviseurs voor jouw regio en klanten en levert ondersteuning in de meest ruime zin.

Wat vragen wij?

• Je hebt MBO+/HBO werk– en denkniveau, en bij voorkeur een opleiding en/of ervaring op het gebied van casemanagement.
• Je hebt kennis van de Wet Verbetering Poortwachter en relevante wetgeving.
• Het werken met (verzuimmanagement)systemen gaat je gemakkelijk af, bijvoorbeeld Xpert Suite.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
• Organisatorische vaardigheden.
• Je bent servicegericht: net dat stapje extra willen zetten om interne en externe klant te ontzorgen.
• Je hebt een enthousiaste en coöperatieve instelling.
• Je hebt ervaring in werken met professionals.
• Je onderschrijft de kerncompetenties van Stigas: klantgedrevenheid, eigenaarschap en samenwerken.
• Je bent pro actief, initiatiefrijk, nauwkeurig, resultaatgericht en luistert goed.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie met veel afwisseling, in een enthousiaste werkomgeving die volop in ontwikkeling is.
• Een open, informele werksfeer.
• Een arbeidsovereenkomst met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd.
• Een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, laptop, resultaatuitkering en een goede pensioenregeling.
• Een gedegen inwerkprogramma waarbij je de gelegenheid krijgt om kennis te nemen van de vele facetten van het vakgebied, de verschillende sectoren en diensten van Stigas.
• Ontwikkelingsmogelijkheden, zowel binnen de organisatie als via het volgen van aanvullende opleidingen.