Technisch servicecoördinator

Wat ga je doen?

Als servicecoördinator speel je een belangrijke rol in het technische hart van onze serviceafdeling. Jij bent de sleutel tot het oplossen van storingen bij onze klanten en ondersteunt onze servicemonteurs om deze zo snel mogelijk te verhelpen. Jij bent degene die offertes opstelt en na goedkeuring van de de klant bestel je de benodigde onderdelen. Je bent dan onder andere bezig met:

• Technische ondersteuning bieden aan servicemonteurs en klanten
• Offertes maken
• Materialen bestellen
• Werkvoorbereiding
• Administratie informeren over bijzonderheden
• Rapporteren aan de servicemanager

Wat vragen wij?

Je collega’s zijn het eerste aanspreekpunt voor de klant en sturen het proces aan van het aannemen van storingsmeldingen tot de administratieve afhandeling ervan. Jouw kracht ligt in je kennis en je bent graag de oplossing voor problemen. Je bent te beschrijven als communicatief, stressbestendig én oplossingsgericht. Als klantvriendelijke servicecoördinator beschik jij verder over:

• Ervaring als servicecoördinator/servicewerkvoorbereider of in de buitendienst als servicetechnicus/servicemonteur
• Ervaring met het beheren van gebouwbeheersystemen (pré)
• Een denk- en werkniveau op MBO-niveau
• Beheersing van de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling
• Je kunt goed overweg met de computer

Wat bieden wij?

Als servicecoördinator bij BLR-Bimon word je onderdeel van een innovatief en veelzijdig familiebedrijf. Wij zijn al sinds 1969 bezig met duurzame technieken en blijven ons daar in ontwikkelen. Jij ontwikkelt met ons mee en daarom mag je rekenen op:

• Een goed salaris (passend bij jouw niveau en ervaring)
• Een mooi secundair voorwaardenpakket (waaronder 30 vakantiedagen)
• De BLR-Bimon (elektrische)leasefiets-regeling
• Je kiest voor werken in een klimaat waarin persoonlijke groei en opleidingen voorop staan