Commercieel Medewerker Binnendienst

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze producten, prijzen, levertijden, enzovoort. Je staat klanten vriendelijk te woord en beantwoordt hun vragen.
• Je stelt offertes op voor klanten op basis van hun specifieke behoeften en verzoeken.
• Je neemt orders aan van klanten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, online), verwerkt deze nauwkeurig in het systeem en zorgt voor een vlotte afhandeling. Hierbij houd je rekening met eventuele speciale wensen of voorwaarden van klanten.
• Je verricht diverse administratieve taken, zoals het bijhouden van klantgegevens, het verwerken van facturen en het opstellen van rapportage. Een nauwkeurige administratie is essentieel voor een soepel verloop van de werkzaamheden.
• Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen het bedrijf, zoals het salesteam, de buitendienst, het magazijn en de inkoopafdeling. Een goede communicatie en samenwerking zijn cruciaal om de klanttevredenheid te waarborgen en de bedrijfsdoelstellingen te behalen.

Wat vragen wij?

Je bent een ondernemende adviseur die snel begrijpt waar de klant naar zoekt. Kritisch en zelfverzekerd begeleid je klanten van aankoop tot montage. Daarnaast heb je:

• Minimaal MBO4+ niveau.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en je bent klantgericht.
• Het vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd een teamspeler te zijn.
• Kennis van en ervaring met bouwmaterialen. Natuurlijk hoef je niet alles te weten, daar heb je collega’s voor!
• Een commerciële mindset en de drive om je doelstelling te behalen.
• Ervaring met verkoop en/of klantenservice.
• Een flexibele instelling, ben je stressbestendig en in staat zelfstandig te werken.

Wat bieden wij?

• Jouw salaris wordt bepaald op basis van jouw kennis en ervaring. Conform hibin cao valt deze functie in schaal 7 en 8, met een minimum € 2.886,32 bruto per maand en een maximum van € 3.946,31 bruto per maand.
• Je ontvangt 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
• Je hebt de mogelijkheid om bovenwettelijke vakantiedagen te verkopen.
• Je ontvangt 12 ATV-dagen (bij een fulltime dienstverband) welke je kunt inzetten voor extra vrije dagen of (deels) kunt verkopen.
• Je bouwt 8% vakantiegeld op en je hebt de keuze om deze eenmaal per jaar of maandelijks te laten uitbetalen.
• BMN heeft een goede pensioenverzekering.
• Je krijgt medewerkerskorting bij aankoop van bouwmaterialen.
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer tot maximaal 25 kilometer (enkele reis)
• Je kunt opleidingen en trainingen volgen via onze eigen BMN Academie.