Commercieel medewerker binnendienst.

Wat ga je doen?

• Je bent eerste aanspreekpunt voor telefoontjes van de Hypotheekshop. Je plant afspraken in en je vraagt de juiste documenten bij de klant. Hierbij kan je een fijn gesprek aangaan met de klant en een juiste inschatting maken van de klantsituatie en de mogelijkheden.
• Je ondersteunt de adviseurs bij de bemiddeling van hypotheek, inkomstenverklaringen en verzekeringen. Je complementeert de documenten voor een aanvraag. Terugkoppelingen van de geldverstrekkers weet je op de juiste manier op te vangen en af te handelen. Hierbij weet je de klant goed mee te nemen in het proces.
• Je ondersteunt de adviseurs bij diverse administratieve werkzaamheden zoals het verzorgen van taxatie-aanvragen, het stellen van bankgaranties, het controleren van de nota van afrekeningen, het versturen van facturen, algemene bewaking van het proces.
• Je houdt lijsten bij zodat de commerciële gegevens altijd actueel en snel inzichtelijk zijn.
• Je ondersteunt en/of mede organiseert lokale marketing activiteiten.

Wat vragen wij?

• Je bent klantgericht, communicatief vaardig, en weet goed verschillende vragen van klanten op te vangen.
• Je kan goed omgaan met de hectiek van de dag, maar weet ook prima jouw eigen werkzaamheden te organiseren.
• Je kent het hypotheekproces en begrijpt welke situatie wellicht een andere aanpak nodig heeft.
• Je hebt tenminste WFT basis en hebt ook WFT hypothecair krediet of bent bereid deze te behalen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

Wat bieden wij?

• Een goed en marktconform salaris.
• Een veelzijdige en afwisselende functie.
• Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
• Een leuke werksfeer in een hecht team, met korte lijnen.
• Fijne werkomgeving in het centrum van Utrecht.