Technical Facility Assistant

Wat ga je doen?

Onze afdeling Asset Services is verantwoordelijk voor het maximaliseren en optimaliseren van het rendement van het vastgoed van onze nationale en internationale opdrachtgevers. Dit doen wij door het voeren van actief en efficiënt commercieel, technisch en financieel vastgoedmanagement.

Wat ga je doen

Als Technical Facility Assistant ben je het eerste aanspreekpunt voor onze huurders. Zo zorg je er bijvoorbeeld voor dat meldingen en vragen van huurders snel en efficiënt worden afgehandeld. Dit gebeurt met name via email maar je zal ook regelmatig telefonisch contact hebben met huurders en leveranciers.

Aan de hand van de meldingen van de huurders bepaal je wat er moet gebeuren. De ene keer ontvang je een storingsmelding en geef je de onderhoudspartij opdracht om een reparatie uit te laten voeren. De andere keer heeft een huurder bijvoorbeeld vragen over de huurovereenkomst of huurfacturen. In dat geval zorg je er voor dat de accountmanager wordt geïnformeerd zodat hij of zij de huurder kan beantwoorden. Daarnaast ben je tevens verantwoordelijk voor de ondersteuning van operationele taken op facilitair en technisch gebied. Zo vraag je offertes op, beheer je de inkomende facturenstroom en maak je opdrachten aan voor preventief onderhoud. Je bent een echte spin in het web.

Wat vragen wij?

• Een nieuwe collega met minimaal een afgeronde mbo opleiding, bij voorkeur in een facilitaire/technische richting;
• Een goede beheersing van Microsoft Office;
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal;
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
• Affiniteit met IT systemen, bij voorkeur Axxerion, Yardi en/of SAP;
• Affiniteit met vastgoed/bouwkunde is een pre;
• Competenties: communicatief, proactief, klant/servicegericht, samenwerken, stressbestendig, betrouwbaar en verantwoordelijk.

Wat bieden wij?

• Een werkplek in een inspirerende kantooromgeving nabij het centrum van Utrecht, dichtbij het NS-station Leidsche Rijn;
• Een informele prettige werksfeer waarin je samenwerkt met enthousiaste professionals;
• Mogelijkheid om vanuit huis te werken;
• Een fijne werkplek met leuke collega’s in een modern kantoor;
• Geen zorgen over later met onze pensioenregeling;
• Geen zorgen over nu met onze werkgeversbijdrage via een collectieve zorgverzekering;
• Altijd fit met onze bedrijfsfitnessregeling;
• 31 vakantiedagen om er even lekker tussenuit te gaan;
• Dé kans om je talenten te benutten en verder te ontwikkelen binnen de meest toonaangevende adviesorganisatie in het commercieel vastgoed!