After sales medewerker

Wat ga je doen?

Samen met jouw collega’s behandel en verwerk je de aanvragen voor spare parts.

Je werkt offertes uit en maakt bestellingen in orde middels ons ERP systeem ISAH. Via de telefoon en via e-mail sta je onze (internationale) klanten netjes te woord, neem je orders aan en beantwoord je vragen. In overleg met de afdelingen Inkoop, Werkvoorbereiding en Logistiek bepaal je de levertijden en stel je de transportkosten vast. Daarnaast hou je je bezig met het opstellen en verstrekken van diverse oorsprongscertificaten.

Wat vragen wij?

• Je hebt MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent administratief onderlegd en hebt affiniteit met techniek.
• Je hebt kennis van ERP systemen en Office en beschikt over een goede typevaardigheid.
• Je werkt gestructureerd, zelfstandig en nauwkeurig.
• Je hebt een proactieve instelling en bent klantgericht.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

• Je komt te werken in een dynamische werkomgeving met een informele sfeer. Samen met jouw collega aftersales assistenten en de coördinator vorm je een hecht team.
• Het betreft een functie voor 24 tot 40 uur per week.
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantie en 13 ATV dagen (bij fulltime dienstverband), een bonus- en een winstregeling.
• Een organisatie die belang hecht aan jouw welzijn en de betrokkenheid bij elkaar.
• Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en cursussen.