Werkplekbeheerder

Wat ga je doen?

Als werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en beheren van alle werkplekken binnen AMP Groep. Zo ondersteun je ongeveer 450 collega’s op kantoor en via remote acces tools. Dit doe je o.a. aan de hand van een ticketsysteem. Ook voer je regelmatig updates uit en los je storingen op.

Daarnaast sta je letterlijk midden in de organisatie. We hebben namelijk een open kantoor waarbij je omringd wordt door collega’s van verschillende disciplines. En dat is best handig, want jij bent het eerste aanspreekpunt bij problemen en storingen m.b.t. werkplekmanagement. Kortom, een afwisselende en uitdagende functie waarin je jouw technische én sociale vaardigheden volledig kunt benutten.

Met jouw expertise ga je ons ICT-team, dat bestaat uit 6 ontwikkelaars en 2 systeembeheerders, ondersteunen met werkplekbeheer. Het is hierbij belangrijk dat je altijd stand-by staat om vragen te beantwoorden of problemen op te lossen, óók buiten kantoortijden.

Naast het bieden van technische ondersteuning voer je ook andere specialistische taken uit. Denk bijvoorbeeld aan het beoordelen en het opvolgen van meldingen in Topdesk en alle werkplekken voorzien zijn van de nieuwste updates. Daarnaast controleer en repareer je de tablets die door onze bezorgers worden gebruikt. Zo zorg je voor een optimale werking en los je ook eventuele technische problemen op.

Wat vragen wij?

Hier geen eindeloze wensenlijst, want een match met jouw persoonlijkheid vinden we het belangrijkst. Maar onze ideale nieuwe collega is ook:

• Enthousiast: een diploma is niet noodzakelijk, ervaring met werkplekbeheer en technische ondersteuning wél!
• Communicatief vaardig met een klantgerichte instelling
• Ervaren met Topdesk of een vergelijkbare monitoringtool (pre)
• Zelfstandig, maar ook goed in het werken in teamverband
• Betrouwbaar: daarom vragen we om een verklaring van gedrag van minder dan één jaar oud (jij vraagt hem aan, wij vergoeden de kosten)
• Heb je wel een diploma, maar weinig of geen ervaring? Ook dan gaan we graag met je in gesprek!

Wat bieden wij?

• Een mooi salaris afhankelijk van ervaring en opleiding
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een goede pensioenregeling
• Vers fruit en gezamenlijke lunches
• Veel collegialiteit en gezelligheid: iedere maand een activiteit, tafeltennistoernooien en/of spelletjesavonden
• Volop doorgroeimogelijkheden: wij zijn een dynamisch, groeiend en klantvriendelijk bedrijf waar iedere dag nieuwe kansen ontstaan. Of je ze grijpt is aan jou!