(junior) Field Service/Project Engineer M/V (40 uur)

Wat ga je doen?

• Als Field Service/Project Engineer ben je hét aanspreekpunt binnen de organisatie als het gaat om technische- en productvraagstukken op het gebied van professionele telecom/intercom/radio. Je richt je hierbij voornamelijk op de service, de projecten en de werkvoorbereiding die hierbij nodig is, zowel intern als extern. Je verricht werkzaamheden door heel Nederland.
• Collega’s van sales mogen op jouw kennis en vaardigheden rekenen bij het opstellen van maatwerk projectoffertes. Je geeft technisch advies over de te gebruiken producten, software (configuratie), de benodigde uren en biedt technische ondersteuning bij demo’s voor onze klanten.
• Je communiceert uitstekend, werkt onafhankelijk en zelfstandig. Bovendien ben je praktisch onderlegd, creatief en kun je goed plannen en prioriteiten stellen.
• Als je niet volledig aan de functie-eisen voldoet, maar het lijkt je wel heel leuk dit te leren, staan wij er voor open om je hiervoor aanvullend op te leiden.

Taken

• Voorbereiden en uitvoeren van projecten (inclusief gebruikersinstructies) en serviceopdrachten, zowel intern als op locatie (dit is inclusief installatiewerkzaamheden)
• Voorbereiden productiewerkzaamheden
• Het begeleiden van technische vraagstukken
• Testen van nieuw gemaakte apparatuur, oplossingen en/of onderdelen daarvan
• Reparaties uitvoeren aan onderdelen
• Het oppakken van (spoed)storingen, ook buiten reguliere werktijden (1e en 2e
• lijns, 24/7 dienst)
• Uitvoeren van jaarlijks onderhoud aan communicatiesystemen en meldkamersystemen
• Uitvoeren van dekkingsmetingen / metingen aan antennesystemen.
• Verzorgen van de bijbehorende administratie (digitaal) rondom projecten en serviceopdrachten (ERP en PVE)
• Ondersteuning van de afdeling verkoop bij het opstellen van offertes
• het verwerven van kennis en het juist uitdragen van de kennis aan je collega’s
• Ondersteunende werkzaamheden voor Concept Designer

Wat vragen wij?

• MBO plus / HBO werk- en denkniveau
• Een afgeronde technische opleiding MBO, richting bijvoorbeeld: Technicus Data, Expert IT systems and devices, Technicus service en onderhoud elektrotechniek en instrumentatie
• Kennis van moderne ICT en transmissie technieken
• Kennis van radio communicatie technieken is een pré
• Ervaring in het werken binnen een projectmatige werkomgeving is een pré
• Kennis/ervaring met het troubleshooten/configureren van netwerken en PC’s.
• Klant- en oplossingsgericht denken
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands, Engels is een pré.
• Geen “9 tot 5” mentaliteit, je gaat tevens meedraaien in de 24-uur storingsdienst
• Woonachtig in de regio Utrecht
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré

Wat bieden wij?

• Een innovatieve en dynamische werkomgeving
• Een zelfstandige en afwisselende functie met ruimte voor eigen inbreng
• Een prettige werksfeer in een informeel bedrijf
• Mogelijkheden tot persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, 13 ADV dagen, 13e maand, auto van de zaak en studie mogelijkheden

Naast de juiste ervaring en achtergrond vinden wij het ook erg belangrijk dat er een persoonlijke klik is met de organisatie en het team.