Garantiemedewerker

Wat ga je doen?

Binnen BLOM-DSW ben jij de spil in het web als het gaat om de claimafhandeling. Aan de hand van de digitale werkorders begeleid je de beoordeling én administratieve verwerking van de claimafhandeling voor garantie en onderhoudscontracten. Je hebt wekelijks overleg met je backoffice collega’s van de werkplaats en stuurt op vooraf gestelde KPI’s. je coördineert de garantieafhandeling en zorgt voor implementatie van onder andere terugroepacties vanuit de fabrikanten DAF en IVECO. Je gaat de onderhoudscontracten beheren en offreren. Je wordt verantwoordelijk voor de rapportage en resultaten van de contractenportefeuille. Kortom, een veelzijdige, gevarieerde en verantwoordelijke baan waarbij technisch inzicht en creativiteit goed ingezet kunnen worden. Je rapporteert rechtstreeks aan de Aftersales Manager.

Wat vragen wij?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring als garantiemedewerker in de automotive sector;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt technisch en commercieel inzicht;
• Naast oplossingsgericht ben je ook initiatiefrijk, communicatief sterk, betrouwbaar en collegiaal.

Wat bieden wij?

• Een informele en goede werksfeer in een groeiende stabiele organisatie;
• Een goed salaris passend bij jouw opleiding en werkervaring;
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden deels conform de CAO voor het Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf;