Medewerker verkoop binnendienst (Duitstalig)

Wat ga je doen?

De Medewerker Verkoop Binnendienst is het visitekaartje van onze onderneming. Hij/zij dient correct, vriendelijk en efficiënt onze klanten te woord te staan, te informeren en onze artikelen te verkopen in een zo kort mogelijk telefoongesprek volgens een goed ingestudeerd systeem. Alle medewerkers hebben de verantwoordelijkheid over een bepaalde vaststaande klantengroep. Dienovereenkomstig dient de betrokkenheid van deze medewerker bij de belangen en wensen van onze klanten – zowel B2B, als B2C - te zijn.

• Het snel en nauwkeurig noteren van bestellingen door bestaande klanten en klanten die zichzelf aandienen
• Eventueel bij de debiteurenadministratie informeren of een klant geleverd mag worden
• Men dient op de hoogte te zijn van de nieuwste informatie omtrent artikelen, aankomsttijden, levertijden, kwaliteit, vorm enz. en de klanten hiervan op de hoogte houden
• Aan de klant informatie verstrekken over openstaande orders, levertijden enz.
• Het optimaal benutten van het artikeldocumentatiemateriaal
• Accuraat omgaan met klachten en deze verder sturen naar Aftersales

Wat vragen wij?

• Je hebt MBO+ denk- en werkniveau
• Je hebt 2 tot 3 jaar ervaring in een administratieve (vergelijkbare) functie
• Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Duitse taal - zowel mondeling als schriftelijk, near native niveau
• Je bent proactief, stressbestendig en hebt goede communicatieve vaardigheden.
• Je bent klantgericht en betrouwbaar
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (of meer)
• Voldoe je niet volledig aan het profiel van onze ideale kandidaat, maar ben je ervan overtuigd dat je over de juiste skills en competenties beschikt en je het vak snel eigen kunt maken? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren en lezen we dat graag terug in jouw sollicitatie!

Wat bieden wij?

• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Een marktconform salaris
• Premievrij pensioen en aanvullende verzekeringen, omdat wij het belangrijk vinden om ook goed voor onze mensen te zorgen naast het werkende leven
• Dagelijks verse lunchgerechten op kantoor
• Gratis fruit op kantoor
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
• Deelname aan fietsplan mét beloningschallenge
• Werkgeversbijdrage aan de bedrijfsfitnessregeling
• Personeelskorting op onze prachtige producten