Chauffeur/Serviceverlener

Wat ga je doen?

De dag begint om 7 uur op het logistieke depot in Den Bosch. Tijdens de dagstart nemen we de planning door en wordt er een kop koffie gedronken alvorens iedereen met zijn of haar wagen op route vertrekt.

Rond 3 uur wanneer onze klanten naar tevredenheid zijn bezocht, is het tijd om terug te keren naar het depot. Hier bespreken we wat we die dag zijn tegengekomen, lossen we de wagen en wordt de wagen weer geladen voor de volgende dag. Rond 4 uur is het tijd om naar huis te gaan!

Taken:

• Als Chauffeur / Serviceverlener bevoorraad je onze klanten in de regio. Dit kunnen er gemiddeld 20 tot 40 per dag zijn, zowel kleine snelle klanten als klanten die wat meer tijd kosten. Deze variatie alsmede de verschillende soorten klanten zorgt voor een diverse dag.
• Je zorgt er tijdens je route voor dat er bij elke klant steeds voldoende voorraden beschikbaar zijn;
• Je zoekt bij problemen op elk moment naar oplossingen zodat de beste service gegarandeerd wordt;
• Vragen van onze klanten beantwoord je op een correcte en professionele manier;
• Eventuele complexere vragen en serviceproblemen koppel je terug naar de Service Manager en volg je op bij je volgende bezoek.

Wat vragen wij?

In deze functie ben je verantwoordelijk voor een uitstekende dienstverlening aan de klant. Je bent het visitekaartje van CWS en de meerwaarde naar de klant. Zodoende vind je het belangrijk dat de klant op ieder moment wordt ontzorgd. Je moet het daarom niet alleen leuk vinden om de hele dag in de wagen te zitten, maar ook om veel in contact te staan met de klant. Het helpt als je al enige ervaring hebt, maar zolang je beschikt over een B- of C-rijbewijs met Code 95 en een klantgerichte instelling leren wij je graag de rest!

Wat bieden wij?

CWS biedt een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.